İade ve Değişim Koşulları

Müşteri memnuniyetine önem veren Rival olarak, ürünlerimizde iade ve değişim işlemlerini aşağıdaki koşullara göre gerçekleştirmekteyiz:

İade Koşulları

• Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebi yapılmalıdır.
• İade edilecek ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
• Kişiye özel üretilen veya hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan ürünlerde iade kabul edilmez.

Değişim Koşulları

• Değişim talepleri, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• Ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte tarafımıza gönderilmelidir.

İade Süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştıktan itibaren 7 iş günü içinde ödemeniz hesabınıza geri yatırılacaktır.

Daha fazla bilgi için bilgi@ayyildizcocuk.com veya +90 (368) 284 73 25 telefpn numarası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.